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零售4.0:零售革命, 邁入虛實整合的全通路時代

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其他題名：零售革命, 邁入虛實整合的全通路時代 零售革命邁入虛實整合的全通路時代

作者：王曉鋒, 張永強, 吳笑一合著

出版年：2015

出版社：遠見天下文化出版 大和書報圖書總經銷

出版地：臺北市 [新北市]

集叢名：財經企管:BCB563

格式：EPUB 流式,PDF,JPG

頁數：372

字數：134115

ISBN：9789863208372

分類：國際市場趨勢  

香港公共圖書館(HKPL)
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近年來，移動互聯網迅速發展。因此，如何面對經營與轉型困境，以及如何建立全通路零售模式，是零售企業最為關心的重要課題。
 
本書闡述了建立全通路零售模式的三部曲，透過「尋找消費者」、「升級體驗」與「強化連結」，助推傳統零售成功走向無縫零售。
 
．透過多通路與全通路的建立尋找消費者
．利用大數據了解消費者潛在需求，升級個人化服務與體驗
．藉由品牌文化與內容行銷強化與消費者間的連結

作者簡介
 
王曉鋒
 
上海六韜三略行銷咨詢機構創辦人，是資深零售連鎖品牌行銷專家。現任聯想零售執行委員會專家委員，上海九逸科技有限公司執行長，兼長三角中小型企業私人董事會教練、眾多專業財經雜誌撰稿人。被譽為既有實戰經驗，又有理論基礎的跨界行銷專家。
 
張永強
 
上海六韜三略行銷諮詢機構專案總監。服務於零售連鎖企業、專注於零售連鎖領域，同時參與中國多家零售連鎖企業在行銷方面的諮詢專案，為其提供專業的解決方法。
 
吳笑一
 
上海六韜三略行銷諮詢機構資深行銷顧問。擁有多年行銷諮詢經驗，致力於零售連鎖企業在通路、品牌以及傳播等策略執行方面的實戰與理論研究。

  • 推薦序｜零售 4.0 全面啟動，全新消費時代來臨！　許景泰
  • 前言｜助推傳統零售成功走向無縫零售　王曉鋒
  • 後記｜以消費者為中心的時代永不過時
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